보이스 피싱을 막으려면? 보이스 피싱 확인 방법 / 안당하는 법 / 신고하는 법 / 스미싱 문자 / 보이스피싱 가해자 인적사항 알아내는 방법

보이스 피싱과 스미싱등 금융취약계층을 노린 범죄가 갈수록 고도화 되어 가고 있습니다. 이에 따라 보이스 피싱과 스미싱등을 막는 방법이 중요해지고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

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1. 보이스피싱이란 

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보이스피싱(Voice Phishing)은 전화(Voice)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 전화 통화를 이용해 개인 정보를 탈취하거나 금전적 피해를 입히는 사기 수법입니다. 사기범은 은행, 공공기관, 또는 법률 기관을 사칭해 피해자에게 접근하며, 다양한 수법으로 돈을 이체하거나 정보를 제공하도록 유도합니다. 보이스피싱은 주로 다음과 같은 형태로 이루어집니다:

 

보이스 피싱의 종류

보이스 피싱은 대략 다음과 같이 3종류로 나누어 볼 수 있습니다. 

• 금융기관 사칭: 은행이나 카드사 직원을 사칭해 피해자의 계좌 정보나 비밀번호를 물어보며 금전적 손해를 입힙니다.
• 공공기관 사칭: 경찰, 검찰, 또는 세무서 직원이라 속이고, 범죄 연루 또는 세금 미납을 이유로 돈을 이체하도록 강요합니다.
• 지인 사칭: 가족이나 친구를 사칭해 긴급한 상황을 이유로 금전을 요구합니다.

 

2. 스미싱이란

스미싱(Smishing)은 문자 메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 문자 메시지를 이용해 악성 링크를 전송하거나 개인정보를 탈취하는 수법입니다.보이스피싱 보다 한층 진화된 형태로 최근 급증하고 있는 범죄 입니다. 또한 문자메시지 뿐만 아니라 카카오톡, 텔레그램 등 온라인 혹은 모바일 메신저등을 이용하기도 합니다.

 

스미싱 공격자는 주로 다음과 같은 방법을 사용합니다:

 

 

 

• 사기성 링크: 특정 사이트로 연결되는 링크를 포함한 문자를 보내, 해당 링크를 클릭하면 악성 프로그램이 설치되거나 개인 정보가 유출됩니다.
• 지인 사칭: 지인을 사칭해 도움을 요청하는 문자 메시지를 보내고, 링크를 통해 돈을 이체하도록 유도합니다.
• 사은품 및 경품 당첨: 이벤트 당첨 등을 이유로 링크를 클릭하게 하여 개인 정보를 수집하거나, 금전을 요구합니다.
• 로맨스 스캠: 매력적인 이성인것 처럼 접근하여, 금전을 요구하거나 개인정보를 해킹합니다.

3. 보이스피싱과 스미싱을 막는 방법

보이스 피싱과 스미싱을 예방하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 의심스러운 전화나 문자에 주의하기

보이스피싱과 스미싱은 흔히 신뢰할 수 없는 번호나 발신자로부터 이루어집니다. 공공기관이나 금융기관에서 민감한 정보를 요구하는 경우는 드물기 때문에, 전화나 문자에서 이러한 요구가 있다면 일단 의심부터 해야 합니다. 모르는 번호로부터 전화가 오거나 의심스러운 문자가 오면, 직접 해당 기관에 전화해 확인하는 것이 중요합니다.

 

 

2) 개인 정보 보호하기

 

 

 

 

개인 정보를 쉽게 제공하지 않도록 주의해야 합니다. 전화나 문자로 개인정보나 금융 정보를 요구할 때는 즉시 거절하고, 해당 기관의 공식 연락처로 문의하는 것이 안전합니다.

 

3) 보안 프로그램 설치 및 업데이트

휴대폰과 컴퓨터에 보안 프로그램을 설치하고 정기적으로 업데이트하는 것이 중요합니다. 보안 프로그램은 악성 코드나 피싱 시도를 차단하는 데 도움이 됩니다.

4) 공식 앱과 웹사이트 이용하기

금융 거래는 공식 앱이나 웹사이트를 통해 진행하는 것이 안전합니다. 문자를 통해 전달되는 링크를 클릭하지 말고, 직접 웹사이트를 입력하거나 앱을 이용하는 것이 좋습니다.

5) 이중 인증 설정

이중 인증(2FA)을 설정하면 추가적인 보안 레이어를 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 로그인 시 비밀번호 외에도 추가 인증 단계를 요구하게 되며, 이를 통해 해킹이나 계정 탈취를 방지할 수 있습니다. 특히 공용PC등 여러 명이 같이 이용하는 기기를 사용하는 경우 혹은 공용 네트워크등을 통해 인터넷에 접속하는 경우등에는 반드시 이중인증 시스템을 설정해놓는 것이 좋습니다.

6) 교육과 인식 제고

보이스피싱과 스미싱에 대한 인식을 높이는 것도 중요합니다.  특히 노년층이나 어린이등 금융 취약계층에게 이러한 사기에 대해 교육하고, 의심스러운 상황에서 어떻게 대처해야 하는지 알려주는 것이 필요합니다.

 

 

 

보이스피싱,스미싱  신고방법

 

 

보이스피싱을 당했거나 시도된 경우, 즉시 경찰에 신고해야 합니다. 금융감독원이나 각 은행의 고객센터를 통해 계좌를 정지시키는 것도 중요합니다. 경찰에서는 보이스피싱 신고 전담센터를 운영 중이며, 금융감독원 계좌정보 조회에서 한꺼번에 모든 은행 계좌를 정지 시킬수도 있으므로 보이스피싱을 당한것으로 의심되는 경우라면 즉시 경찰에 신고하고, 모든 계좌를 정지(입출금 금지) 시키는 것이 중요합니다.

 

보이스 피싱관련 민사소송시 대응방법

보이스피싱 사고와 관련하여 민사소송을 하게 될 경우에는 대한법률구조공단에서 실시중인 무료법률 상담을 이용하는 것이 좋습니다. 

보이스 피싱 가해자 인적사항 알아내기

보이스 피싱 사건 특성상 가해자(범죄자)의 정확한 인적 사항을 알기 어려운 경우가 많은데 이럴 경우에는 법원에 사실조회등을 촉탁하여 가해자의 개인정보(주소,생년월일,연락처등)을 확보할 수도 있습니다. 

 

 

 

보이스피싱과 스미싱은 기술의 발전과 함께 진화하는 금융 사기 수법입니다. 이러한 사기에 대해 경각심을 갖고, 개인 정보를 철저히 보호하며, 의심스러운 상황에서 신속하게 대처하는 것이 피해를 예방하는 가장 효과적인 방법입니다. 또한, 보안 프로그램을 설치하고 정기적으로 업데이트하는 것과 이중 인증을 설정하는 등의 사전 예방 조치는 필수입니다. 이러한 노력을 통해 우리는 보이스피싱과 스미싱으로부터 안전하게 보호받을 수 있습니다.

보이스피싱과 스미싱으로 인한 피해를 줄이기 위해 각 개인이 경각심을 갖고, 일상생활에서 주의해야 하는 사항을 철저히 숙지하는 것이 중요합니다. 우리의 소중한 자산과 정보를 지키기 위한 첫걸음은, 바로 이러한 사기 수법에 대한 올바른 이해와 예방입니다.